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Archivo de la etiqueta: consumidores
¿Por qué es importante observar al cliente para detectar nuevas oportunidades?
El consumidor o cliente es por definición el principal sustento de las organizaciones, pues al final su objetivo primordial es ofrecer un producto, un servicio o una solución para satisfacer las necesidades de éste. Entonces, ¿por qué a veces las … Sigue leyendo
Start-up: crear un nuevo producto o servicio innovador bajo incertidumbre
Desde hace poco tiempo se ha extendido la creación y el desarrollo de Start-ups en todo el mundo. Una Start-up es una institución humana diseñada con la finalidad de crear un nuevo producto o servicio bajo condiciones de extrema incertidumbre … Sigue leyendo
Los consumidores-innovadores: la nueva fuente de conocimiento
En la actualidad hay tantos mercados maduros debido a, en gran parte, la desmesurada competencia existente. Las empresas deben hacer virguerías para encontrar nuevos nichos que aún no están explotados o bien encontrar nuevos mercados. Decir esto es fácil, sin … Sigue leyendo
En una sociedad donde el cliente es el rey, las 4P’s dejan paso a las 4E’s
Cada vez más a menudo, muchos directivos se plantean las siguientes cuestiones: ¿Qué tipo de conexión nos une con nuestros consumidores? ¿De qué manera somos percibidos por nuestro público objetivo? ¿Qué acciones estamos llevando a cabo para que los consumidores … Sigue leyendo